仕事内容・求める役割
プライジング・マーケティング担当では、「サービスを通じてお客様に大きな喜びを提供し、売り上げを向上させる」事をミッションに活動をしています。
このミッションを達成する為には、多くのプレイヤーが感じている課題を解決する事が重要だと考えています。
例えば、皆さんもトレカを遊ぶ中で、下記のような事を感じた経験があるのではないでしょうか?
・デッキを作りたいのに、欲しいカードが見つからず何店舗も探す必要がある
・必須パーツの価格が高く、デッキを作る選択肢が狭くなってしまう
このような課題は他にもあり、これらを解決できればよりトレカを遊びやすい環境作りや更なるサービス向上の為の収益確保につながると考えています。
この部門では、上記のような世界を作るために2つの職種でアプローチをしていきます。
<プライジング(値決め)担当>
プライジング担当(以下プライジンガー)では、豊富な商品ラインナップを適正価格でお客様に提供することで、ミッションの達成を目指します。
具体的な仕事内容としては販売・買取価格のプライジング、在庫管理です。
一見シンプルな仕事ではありますが、「欲しいカードが適正価格で常に購入できるお店」を作るのは、とても難しい事でもあります。
だからこそ、SNSや価格サイト、自社の膨大な売買データを踏まえたユーザーニーズの分析や弊社独自の自動プライジングシステムを駆使して価格設定及び在庫確保のクオリティを向上させる事で、理想の売買状況を作るチャレンジに参画頂きます。
データ分析や情報収集のやり方に制限はありませんので、貴方の裁量でミッション達成の為の在庫管理や価格設定を行う事が出来ます。
お客様の満足度や会社の利益にダイレクトに繋がるからこそ日々やりがいや面白さを強く感じる事の出来るポジションとなります。
<マーケティング担当>
マーケティング担当では、「販売・買取サービスの質向上」や「新規のお客様へのカーナベルの魅力周知」を通じて、ミッションの達成を目指します。
具体的な仕事内容としてはオリパ企画、販売・買取強化キャンペーンの企画立案、外部広告・宣伝の計画推進です。
マーケティング部門は発足したばかりであり、現在は第一段階として既存のお客様の満足度向上に向けサービスの質改善を実施しています。
一例として、オリパ購入者の満足度を高める為「当たりから外れまで、アニメやテーマ別等一貫したコンセプトを持つオリパ」の企画を行うなどして、実際にお客様の評判を調査しています。
今後は、質の向上したサービスをより多くのプレイヤーに知っていただく為の広報活動を行っていく予定です。
ミッション達成の為にマーケティングでできる事は様々。だからこそ貴方には自由な発想で更なるサービスの質改善や新規顧客への魅力周知を中心となって進めて頂きます。
上記2職種は「自身の持つ遊戯王の深い知識を生かしたい」「データの分析や仮説~検証といったプロセスが好き」「責任感のある重要なポジションでやりがいを感じたい」方にマッチしているポジションです。
トレカ好きで向上心の高い、20代のメンバーが中心に活躍しています!貴方も是非一緒に働きませんか?
◆キャリアステップ
・STEP①:プライジンガー研修・基本業務習得
プライジンガーの一通りの業務とお客様に対する考え方を学んでいただきます。
マーケティングの業務に携わるとしても、商品の売買データの見方やお客様へのアプローチの方針を知る事は必ず必要となります。
実際にいちカード種の担当として、価格の適正化や在庫確保の数値向上に取り組んで頂きますので、研修とはいえ日々責任感とやりがいを感じながら仕事に打ち込む事ができます!
もちろん、先輩社員が日々フィードバックを行いながら研修を行っていくので安心してください!
・STEP② 適正ポジションへの配属
適正をみて下記のいずれかのポジションを担っていただきます。
・遊戯王カードプライジンガー(スペシャリスト)・・・プライジング業務に加えプライジンガー達の業務チェック、教育指導
・マーケティング担当・・・売上向上のための数値分析、キャンペーン施策、広告運用、オリパなどの商品企画
それぞれ適正・能力に合わせて、各ポジションでのさらなる能力向上を目指して頂きます。
例えばプライジンガーであれば、過去の売買実績を基にして将来的な値段の上下動を予測した価格設定を行い結果を分析、改善点の洗い出しを繰り返す事で分析力や問題解決能力の向上が見込めます。
マーケティングであれば、オリパを適切なタイミングで販売するために、社内の人員リソースや各作業工程のスケジュール作成を通じた計画管理能力の向上等、多くの実務にチャレンジを繰り返していく事で皆さんの持っている強みや才能が磨かれていきます。
・STEP③ ポジションリーダー
担当分野で個人での実績を残す事が出来た後、担当部署のミッションをチームで達成するためのリーダー業務を行って頂きます。
STEP②までと違い、チームを率いる立場になりますので、日々の目標達成を目指すチームの管理や部下一人一人と向き合ったコミュニケーション、指導を繰り返していく事で、どこでも通用するマネジメント能力が身につきます。
※キャリアステップは適性を見ての判断になります。
入社10か月でリーダー職にチャレンジしている人もおり、適正な評価に基づいてチャンスが与えられる会社です!
また、本人の希望や適性、会社の状況に合わせて部署の異動も可能です。